The book was undeniably informative. Though I agree to the other review citing that the book dragged on, and would have been better if it had stayed as a blog post. The author seemed to be writing in the circles. This could have been a good way to reinforce the idea, but somehow it made the book more boring than necessary. Reading the book in 2019, I find that this version is slightly out of date but still applicable.

I liked how Chris predicted the future market before 10 years, however you would find the concept and writing a bit outdated considering the internet era we are in today. Moreover, the structure of the book is a bit confusing with some concepts are repeated over and over.

Because online stores don't have to worry about floor space for products, they can offer almost anything.

There, that's everything you will ever learn from this piece of shit. I swear the man is getting paid by the word.

I heard a clip on this book on NPR back in August and have had wanted to read this book for sometime. When I first heard about this book, we were having a conflict with one of our e-commerce customers. There SKU base kept growing and my boss kept saying they did not control their inventory. Well, here is proof positive that they did know what they were doing. The book is written by an editor of Wired magazine. The basic premise is that with infinite variety and reduced (and in many cases zero) distribution costs, the non-hits are where the future of profitability in business. Basically, you need low distribution/production costs (democratize production), high amount of content (democratize distribution – aggregators like Amazon and iTunes), and filters to support decision making. Some good quotes, :Walmarts shelves are a display case a mile wide and twenty-four inches deep. At first glance that may look like everything, but in a world that’s actually a mile wide and a mile deep, a veneer of variety just isn’t enough.” Why isn’t WKRP in Cincinnati out on DVD – licensing for all the classic rock that was fundamental to the TV show that can not be license for the DVD. Why is it so hard to find new releases on Netflicks. Because the Studios have a sliding scale on DVD prices that actually decrease by MONTH. So, $20+ in the first two months and sliding out to $10 by 18 months. Statistics – Average blockbuster store has 3K DVDs while NetFlicks has 60K. Average Borders has 100K books, while Amazon has 3.7M books. Walmart has 3500 CDs (or 55K songs) and Rhapsody has 1.5M songs. Internet retail is about 5% of American retail spending, but growing 25% per year. Another good point, with more options, you have a better chance to be more satisfied and also a better chance to be very unsatisfied. More options does mean more crap, but also more gems. Netflicks allows people who do not live in a university town to see foreign and independent films.

Wanted to read this book as I am a long time buyer for a limited assortment retailer
This books shows the business case and explanation of how digitization of goods has made some categories a endless array of choices that fit anyone at anytime .

While I still see great value in more limited choices this book outlines in great detail the why and how companies like
Amazon, Netflix Google and others have changed the landscape of what is out there for consumers

Good read

16 років тому автор написав про те, як інтернет, здешевлення засобів виробництва і дистрибуції вплинули на людей і бізнес.

В книжці Андерсон пояснює, чому непопулярні (нішові) продукти сумарно приносять роздрібним онлайн-магазинам (і не тільки) прибуток, який часом перебільшує сумарний прибуток від продажу популярних товарів.

Чому «довгий хвіст»? Бо автор якось зобразив криву попиту товарів інтернет-магазину музики Rhapsody і виявилося, що вона має дуже довгий «хвіст». В цьому хвості плентаються сотні тисяч (!) музичних записів, які продаються дуже рідко (часом раз у квартал), але при тому сумарно можуть складати 25-50% прибутку магазинів з таким величезним асортиментом.

Ще Андерсон пояснює у чому проблема досліджень, результати яких показують, що великий вибір вводить людей в ступор і тому великий вибір це начебто погано, і які помилки люди роблять, оперуючи правилом «20/80», і чому майбутнє за появою ще більшої кількості вузьких ніш, і багато всього іншого такого ж цікавого і корисного.

Досі пізнавально, хоча, безперечно, автор не міг у всьому виявитися правим.

I read this close to a decade ago, and it still ranks as one of my favorite (and earliest) forays into non-fiction reading. He clearly describes how the "megahits" of the past have been replaced by a bevy of "niche hits", unpacking the developments that led to this change. One memorable comparison was how television can bring 1 channel to millions of people, but the internet can deliver millions of "channels" to a single person.

I found this book almost unbearably dull and struggled to get through it. The central concept is interesting enough, but the book runs over the same idea from what feels like a million different angles, exploring the minutiae of each in agonizing detail.

The original article was probably worth a read, but stretching it into a whole book? Nah. No thanks.

If you work in the world of online retail or business, perhaps you'll get more out of this book than I did. (I'm probably in the wrong niche. How ironic.)

The premise of this book is interesting and I was hooked for the first 25%. After that it was a series of repeating the theme in slightly different flavors to drive home the same point. I definitely had good takeaways from the book - but it could have been 1/3 the length and gotten its point across.

(The English review is placed beneath the Russian one)

Давно хотел прочитать эту книгу, ибо она фигурировала в огромном числе списков рекомендуемой бизнес литературы. Да и в списках лучших книг по маркетингу эта книга так же оказывалась довольно часто. И вот я, наконец-то, прочитал эту книгу. Тут нужно ещё заметить, что Chris Anderson, это автор книги Free: The Future of a Radical Price, которую я давно прочитал и которая мне не понравилась. Примечательным здесь является то, что книга Free: The Future of a Radical Price выглядит как книга, писанная человеком, который никакого отношения ни к бизнесу, ни к маркетингу не имеет. Это трудно объяснить, но вы просто понимаете, что книга писалась человеком далёким от какого либо бизнеса. Такой стиль выдаёт в авторе журналиста или блогера. Вот то же самое и с книгой The Long Tail – она написана человеком далёким от бизнеса, возможно журналистом. А что это означает? Это означает, что тратить время и деньги на эту книгу маркетологам нет смысла никакого. Книга не научит читателя чему-то новому и даже не предложит просто интересное объяснение такого явления как «длинный хвост». Всё чем ограничивается автор, это примеры из электронной торговли и пара самоочевидных заявлений в связи с этим.

Один читатель этой книги выразил всё её содержание одним предложением: “Because online stores don't have to worry about floor space for products, they can offer almost anything”. Вот и суть всей этой книги. Можете считать, что вы её прочитали, потому что больше ничего в ней просто нет. А чем же тогда наполнена вся книга? Примерами. Многие авторы злоупотребляют примерами, это факт. Однако из-за того что автор никакого отношения ни к маркетингу ни к бизнесу не имеет, все эти примеры читать очень скучно.

Однако что же говорит автор о сегодняшнем бизнес-пейзаже? Да ничего нового, в принципе. В связи с появлением Интернета компании получили возможность существенно расширить или углубить предлагаемый клиентам вариант продукции. Лично мне вспоминается один магазин музыкальных дисков. Преимущество этого магазина состояло в том, что он предлагал необычайно широкий выбор (музыкальных дисков). В этом магазине можно было найти таких исполнителей, о существовании которых мало кто знал. Такие типы магазинов, но уже по другим товарным категориям, явление довольно редкое, но оно было тем, чем сегодня стали интернет магазины благодаря тому, что им не нужно иметь площади для хранения и выставления продукции. Правда, даже сегодня такие магазины всё ещё является редкостью. Автор постоянно приводит пример Amazon, который, как я понял, не владеет физически предлагаемыми им товарами, а заказывает их у производителя (или какого-то другого посредника), если кто-то делает заказ на сайте Amazon. Да, в таком случаи выгода очевидна. Однако подобную бизнес-модель могут иметь (и имеют) не все компании, да и большая часть, это компании, располагающиеся в Интернете, как тот же Amazon, Apple-Store и так далее. Если посмотреть на ретейлеров в целом, то все они предлагают ограниченный вариант выбора в связи с тем, что им требуется где-то эти товары хранить. Проблема такой бизнес-модели состоит как раз в том, что продажи не пропорциональны, т.е. у одних товаров оборот быстрый, а другие покупаются очень и очень редко. Однако общие суммарные затраты товаров – одинаковы. К примеру, диски популярных исполнителей продаются хорошо, и компания оп��авдывает издержки на их учёт, хранение, поставку и пр., но остальные 80%, продаются от случая к случаю, при этом их издержки не намного меньше. Вот и получается, что по итогу, этот длинный хвост тянет компанию на дно, являясь малоприбыльным и затратным товаром. Amazon такой проблемы не имеет, а следовательно, может предложить самый глубокий вариант выбора книг. Даже если книга не продаётся в течение 7 лет, это никак не влияет на издержки компании, ибо они для неё нулевые (ибо физически книга не располагается на складе компании Amazon).

Я не знаю, упомянул ли автор о вышеприведённой проблеме, но это та причина, почему лишь немногие компании используют «длинный хвост» в своей деятельности. Что касается самой идеи «длинного хвоста», то с моей точки зрения, для этого не нужно читать книгу, чтобы узнать о его существовании и понять в чём заключается её суть. И уж тем более это очевидно для маркетологов и предпринимателей.

For a long time, I wanted to read this book because it appeared in a huge number of lists of recommended business literature. And in the lists of the best marketing books, this book also appeared quite often. And so I finally read this book. It should be noted that Chris Anderson is the author of Free: The Future of a Radical Price, which I read a long time ago and didn't like. The remarkable thing here is that Free: The Future of a Radical Price looks like a book written by someone who has nothing to do with business or marketing. It's hard to explain, but you just realize that the book was written by a person far from any business. It's a style that makes the author look like a journalist or a blogger. It's the same with The Long Tail - it's written by a person far from business, probably a journalist. And what does it mean? It means that it makes no sense for marketers to spend time and money on this book. The book will not teach the reader something new or even offer just an interesting explanation of such a phenomenon as “long tail”. All that the author limits himself to are examples from e-commerce and a couple of self-evident statements in connection with it.

One reader of this book expressed its entire content in one sentence: “Because online stores don't have to worry about floor space for products, they can offer almost anything.” That's the gist of the whole book. You can consider that you have read it because there is nothing else in it. So, what is the whole book filled with? Examples. Many authors overuse examples - that's a fact. However, because the author has nothing to do with marketing or business, all these examples are very boring to read.

But what does the author say about today's business landscape? Nothing new. With the advent of the Internet, companies have had the opportunity to significantly broaden or deepen the product options offered to customers. I am reminded of one music CD store. The advantage of this store was that it offered an unusually wide selection (of music disks). In this store, you could find artists that few people knew existed. These types of stores, but for other product categories, are quite rare, but they are what online stores have become today because they do not need to have space to store and display products. Indeed, even today, such stores are still a rarity. The author constantly cites the example of Amazon, which I understand does not physically own the products it offers but orders them from the manufacturer (or some other intermediary) if someone places an order on the Amazon site. Yes, in such a case, the benefit is obvious. However, not all companies can (and do) have such a business model, and most of them are Internet-based companies like Amazon, Apple-Store and so on. If you look at retailers as a whole, they all offer a limited choice of products since they need somewhere to store them. The problem with this business model is that sales are not proportional, i.e., some products have a fast turnover, while others are bought very rarely. However, the overall total costs of the goods are the same. For example, CDs of popular artists sell well, and the company justifies the costs of accounting, storage, delivery, etc., but the other 80% are sold on an ad hoc basis, and their costs are not much lower. The bottom line is that this long tail is dragging the company down, being a low-margin, costly product. Amazon has no such problem and, therefore, can offer the deepest selection of books. Even if a book does not sell for 7 years, it does not affect the company's costs, for they are zero for the company (for the book is not physically located in Amazon's warehouse).

I don't know if the author mentioned the above problem, but this is the reason why few companies use the “long tail” in their operations. As for the idea of the “long tail” itself, from my point of view, you don't need to read a book to know it exists and understand what it's all about.

The book revolves around the now well-known fact that online retail provides opportunities for lower demand products (long tail), not possible in brick and mortar stores. This gives that actionable advice that you should make your products available online and consider diversifying your product range to supply the many demands in the long tail. However, his data support is rather limited. He claims to have hundreds of examples; but only mention the giants: Amazon, eBay, Google etc. Hence making bold statements like "the death of industry x" without much evidence.

The book is amazing, it is just outdated, written 12 years ago, before Facebook, twitter, youtube, spotify and netflix.
We are basically living now what he described in the book as what might happen with the development of the long tail.