Nếu bạn đang đọc bài này là bạn đã rất may mắn hơn cả thế hệ ông bà cha mẹ của mình rất nhiều. Việc tiếp cận thông tin ngày xưa rất hạn chế, nếu tìm lại các tài liệu ngày đó có thể thấy rằng việc giải trí đều phải thông qua đài phát thanh, băng đĩa hay muốn đọc sách phải đến các hiệu sách. Đó là ví dụ cho thấy các nguồn thông tin đều rất ít và chỉ tập trung ở một số cửa hàng nhất định.
Hạn chế rất lớn của mô hình kinh doanh cũ là tất cả đều phải tập trung vào các sản phẩm bán chạy hay còn gọi là “hit” lý do vì các sản phẩm này đều chiếm một diện tích đáng kể trên kệ băng đĩa, kệ sách hay chiếm một thời lượng nhất định trên đài phát thanh. Chính vì lý do tối đa hóa lợi nhuận, các cửa hàng phải tập trung vào sản phẩm “hit” để kiếm được doanh thu và duy trì các chi phí vận hành cửa hàng.
Và chính nhờ văn minh “Internet” và “Công nghệ số” chẳng những làm ảnh hưởng sâu xa đến kinh tế mà còn làm đảo ngược nguyên lý căn bản của kinh tế học. Thay vì giải quyết vấn đề kinh tế học khan hiếm ta sẽ có một nguyên lý kinh tế học dồi dào. Trong đó hai yếu tố chính ảnh hưởng đến điều này là số hóa (Digitalization) và internet, điều này đã làm đảo ngược từ một ít sản phẩm phục vụ hàng triệu người thành một người có thể tiếp cận đến hàng triệu sản phẩm.
Đầu tiên, số hóa làm giảm chi phí tồn kho và vận chuyển vì các sản phẩm như sách, phim, nhạc đều có thể lưu trữ dễ dàng ở dạng số hóa. Điều này đặc biệt khiến cho việc lưu trữ lâu dài qua thời gian ít tốn kém hơn. Không giống như truyền thống, các cửa hàng phải bỏ đi các sản phẩm cũ mới nhập sản phẩm mới về kho, chính số hóa đã thay đổi điều này và giảm tối đa các chi phí, tạo nên kho lưu trữ bất tận và làm nên cái đuôi dài về số lượng sản phẩm.
Điều thứ hai đó chính là internet, thứ giúp khách hàng tiếp cận vào cơ sở dữ liệu khổng lồ của các ông lớn Amazon, Netflix, Spotify. Điều mà khách hàng cần làm là dùng công cụ tìm kiếm tìm ra thứ mình thích, từ việc tìm kiếm sách để đọc, thuê phim, nghe nhạc, từ thịnh hành đến cổ xưa. Hơn nữa, các hệ thống khuyến nghị cũng gợi ý thêm các sản phẩm “Có thể bạn thích”, nó có thể là sản phẩm đã ra mắt từ lâu nhưng chính nhờ các lời bình luận, đánh giá, lượt mua mà hệ thống này có thể đưa ra dự đoán chính xác người dùng có thể thích thêm các sản phẩm nào nữa. Điều này làm cho khách hàng tiếp cận nhiều hơn với các sản phẩm ở cái đuôi dài nhiều hơn nữa.
Đọc qua cuốn sách Cái đuôi dài có thể thấy cuộc cách mạng số hóa và internet đã làm thay đổi rất nhiều cách nền kinh tế hoạt động và trong tương lai chắc chắn điều đó sẽ còn ảnh hưởng lớn đến mức mà bạn không ngờ tới.

If there is no internet then there is no Long Tail - That could have summed up the book - The book contains various examples - all too well versed across the Internet eco system - The Itunes - The Ebay - The Amazon - The Google for Ads - The Netflix and yada yada yada....

This might be coming out only because I have seen the same examples referred to over and over again in a book that I have recently consumed "Free: The radical price of everything" where he uses the same examples. One striking example is the use of abundance of paper vs atoms i.e. How encyclopedia came to existence replaced by encarta and then by wikipedia.

I head reading the same paragraph twice, reading this books or many of the chapters was like a remix of multiple movies that I have already seen/read.

It also a mix of Black Swan Characteristics in it.

I knew about the Long Tail Concept during my Marketing Master study and while reading this book, many aspects and the whole history (which is fascinating) of the Long Tail was explained and analysed. Even though the book was first published more than a decade ago, its content remains up-to-date, the examples too. Give it a go if you want to dig deeper into the concept, will be nice to read if you are into marketing or economy in general :) Few things the book touched on were forces that birthed the Long Tail (democratization in production, distribution, and how supply and demand find each other faster and easier), economy of scarcity vs. abundance, the paradox of choice (whether it is there or how it can be twisted) and how filters boost confidence when exploring down the Tail, and many more. You may disagree with some ideas or conclusions, but still the idea was presented 15 years ago, and still continued to apply, so, impressive.

Крис Андерсън описва края на хитовете в “Дългата опашка”
http://www.knigolandia.info/2010/03/b...

Отдавна книга на подобна тематика не ме бе впечатлявала толкова. Крис Андерсън наистина е успял да напише една безкрайно интересна и четивна книга, която на всичкото отгоре разкрива супер интересни неща за пазарите и продажбите в наши дни.

(The English review is placed beneath the Russian one)

Давно хотел прочитать эту книгу, ибо она фигурировала в огромном числе списков рекомендуемой бизнес литературы. Да и в списках лучших книг по маркетингу эта книга так же оказывалась довольно часто. И вот я, наконец-то, прочитал эту книгу. Тут нужно ещё заметить, что Chris Anderson, это автор книги Free: The Future of a Radical Price, которую я давно прочитал и которая мне не понравилась. Примечательным здесь является то, что книга Free: The Future of a Radical Price выглядит как книга, писанная человеком, который никакого отношения ни к бизнесу, ни к маркетингу не имеет. Это трудно объяснить, но вы просто понимаете, что книга писалась человеком далёким от какого либо бизнеса. Такой стиль выдаёт в авторе журналиста или блогера. Вот то же самое и с книгой The Long Tail – она написана человеком далёким от бизнеса, возможно журналистом. А что это означает? Это означает, что тратить время и деньги на эту книгу маркетологам нет смысла никакого. Книга не научит читателя чему-то новому и даже не предложит просто интересное объяснение такого явления как «длинный хвост». Всё чем ограничивается автор, это примеры из электронной торговли и пара самоочевидных заявлений в связи с этим.

Один читатель этой книги выразил всё её содержание одним предложением: “Because online stores don't have to worry about floor space for products, they can offer almost anything”. Вот и суть всей этой книги. Можете считать, что вы её прочитали, потому что больше ничего в ней просто нет. А чем же тогда наполнена вся книга? Примерами. Многие авторы злоупотребляют примерами, это факт. Однако из-за того что автор никакого отношения ни к маркетингу ни к бизнесу не имеет, все эти примеры читать очень скучно.

Однако что же говорит автор о сегодняшнем бизнес-пейзаже? Да ничего нового, в принципе. В связи с появлением Интернета компании получили возможность существенно расширить или углубить предлагаемый клиентам вариант продукции. Лично мне вспоминается один магазин музыкальных дисков. Преимущество этого магазина состояло в том, что он предлагал необычайно широкий выбор (музыкальных дисков). В этом магазине можно было найти таких исполнителей, о существовании которых мало кто знал. Такие типы магазинов, но уже по другим товарным категориям, явление довольно редкое, но оно было тем, чем сегодня стали интернет магазины благодаря тому, что им не нужно иметь площади для хранения и выставления продукции. Правда, даже сегодня такие магазины всё ещё является редкостью. Автор постоянно приводит пример Amazon, который, как я понял, не владеет физически предлагаемыми им товарами, а заказывает их у производителя (или какого-то другого посредника), если кто-то делает заказ на сайте Amazon. Да, в таком случаи выгода очевидна. Однако подобную бизнес-модель могут иметь (и имеют) не все компании, да и большая часть, это компании, располагающиеся в Интернете, как тот же Amazon, Apple-Store и так далее. Если посмотреть на ретейлеров в целом, то все они предлагают ограниченный вариант выбора в связи с тем, что им требуется где-то эти товары хранить. Проблема такой бизнес-модели состоит как раз в том, что продажи не пропорциональны, т.е. у одних товаров оборот быстрый, а другие покупаются очень и очень редко. Однако общие суммарные затраты товаров – одинаковы. К примеру, диски популярных исполнителей продаются хорошо, и компания оп��авдывает издержки на их учёт, хранение, поставку и пр., но остальные 80%, продаются от случая к случаю, при этом их издержки не намного меньше. Вот и получается, что по итогу, этот длинный хвост тянет компанию на дно, являясь малоприбыльным и затратным товаром. Amazon такой проблемы не имеет, а следовательно, может предложить самый глубокий вариант выбора книг. Даже если книга не продаётся в течение 7 лет, это никак не влияет на издержки компании, ибо они для неё нулевые (ибо физически книга не располагается на складе компании Amazon).

Я не знаю, упомянул ли автор о вышеприведённой проблеме, но это та причина, почему лишь немногие компании используют «длинный хвост» в своей деятельности. Что касается самой идеи «длинного хвоста», то с моей точки зрения, для этого не нужно читать книгу, чтобы узнать о его существовании и понять в чём заключается её суть. И уж тем более это очевидно для маркетологов и предпринимателей.

For a long time, I wanted to read this book because it appeared in a huge number of lists of recommended business literature. And in the lists of the best marketing books, this book also appeared quite often. And so I finally read this book. It should be noted that Chris Anderson is the author of Free: The Future of a Radical Price, which I read a long time ago and didn't like. The remarkable thing here is that Free: The Future of a Radical Price looks like a book written by someone who has nothing to do with business or marketing. It's hard to explain, but you just realize that the book was written by a person far from any business. It's a style that makes the author look like a journalist or a blogger. It's the same with The Long Tail - it's written by a person far from business, probably a journalist. And what does it mean? It means that it makes no sense for marketers to spend time and money on this book. The book will not teach the reader something new or even offer just an interesting explanation of such a phenomenon as “long tail”. All that the author limits himself to are examples from e-commerce and a couple of self-evident statements in connection with it.

One reader of this book expressed its entire content in one sentence: “Because online stores don't have to worry about floor space for products, they can offer almost anything.” That's the gist of the whole book. You can consider that you have read it because there is nothing else in it. So, what is the whole book filled with? Examples. Many authors overuse examples - that's a fact. However, because the author has nothing to do with marketing or business, all these examples are very boring to read.

But what does the author say about today's business landscape? Nothing new. With the advent of the Internet, companies have had the opportunity to significantly broaden or deepen the product options offered to customers. I am reminded of one music CD store. The advantage of this store was that it offered an unusually wide selection (of music disks). In this store, you could find artists that few people knew existed. These types of stores, but for other product categories, are quite rare, but they are what online stores have become today because they do not need to have space to store and display products. Indeed, even today, such stores are still a rarity. The author constantly cites the example of Amazon, which I understand does not physically own the products it offers but orders them from the manufacturer (or some other intermediary) if someone places an order on the Amazon site. Yes, in such a case, the benefit is obvious. However, not all companies can (and do) have such a business model, and most of them are Internet-based companies like Amazon, Apple-Store and so on. If you look at retailers as a whole, they all offer a limited choice of products since they need somewhere to store them. The problem with this business model is that sales are not proportional, i.e., some products have a fast turnover, while others are bought very rarely. However, the overall total costs of the goods are the same. For example, CDs of popular artists sell well, and the company justifies the costs of accounting, storage, delivery, etc., but the other 80% are sold on an ad hoc basis, and their costs are not much lower. The bottom line is that this long tail is dragging the company down, being a low-margin, costly product. Amazon has no such problem and, therefore, can offer the deepest selection of books. Even if a book does not sell for 7 years, it does not affect the company's costs, for they are zero for the company (for the book is not physically located in Amazon's warehouse).

I don't know if the author mentioned the above problem, but this is the reason why few companies use the “long tail” in their operations. As for the idea of the “long tail” itself, from my point of view, you don't need to read a book to know it exists and understand what it's all about.

Es un libro que tuve que leer para una tarea y al final me sorprendió mucho. Si bien no soy un apasionado por la lectura matemática, física o economista; he conectado bastante con la visión de Chris Anderson y el desarrollo que genera para que entiendas a fondo los principios de Long Tail.

Me gustan las perspectivas y subtítulos desde donde lo abarca; sin embargo, llega un momento en el que se vuelve repetitivo y se siente un tanto cíclico todo el libro.

Nếu ai từng tiếp xúc với e-commerce thì chắc hẳn đều đã nghe qua thuật ngữ ”long tail, short tail” và sẽ bị thu hút bởi tiêu đề quyển sách này. Đáng tiếc thay, đây là cuốn sách minh chứng cho việc các đầu sách về kinh tế – khoa h���c – công nghệ ở VN đi sau thời đại trễ như thế nào.

Cuốn sách gốc được Chris Anderson viết vào năm 2006 và mãi tận 13 năm sau (2019), VN mới có bản dịch đầu tiên đến tay độc giả. Mình mới đọc xong quyển này vào năm 2021 và thấy có chút thất vọng vì những kiến thức trong sách bây giờ đã quá phổ biến và dễ nhận thấy ở bất kì đâu.

Hãy nhìn vào tất cả các app mua sắm – tiêu thụ nội dung trên điện thoại của bạn. Spotify, Netflix, Amazon, Shopee, etc với kho lưu trữ sản phẩm không giới hạn đã mở ra sự vô hạn về sự lựa chọn cho khách hàng. Nó tạo ra vô số các thị trường ngách (niche) nhỏ mà gộp lại mang lại doanh thu lớn ko kém so với các sản phẩm HIT. Quy luật Pareto 80/20, kinh tế học khan hiếm hầu như bị phá vỡ.

Hãy tưởng tượng bạn đọc được những kiến thức đi trước thời đại cả 15 năm này vào 1 thời điểm sớm hơn. Còn bây giờ thì hầu như mình chỉ đọc lướt sách để nắm ý vì các giải thích, ví dụ của sách đã quá outdated trong năm 2021. Tuy nhiên, nó vẫn có thể sẽ hữu ích với những ai không tiếp xúc với công nghệ nhiều để hiểu hơn các xu hướng mua sắm đã quá đỗi phổ cập trong năm 2021 này.

I read this close to a decade ago, and it still ranks as one of my favorite (and earliest) forays into non-fiction reading. He clearly describes how the "megahits" of the past have been replaced by a bevy of "niche hits", unpacking the developments that led to this change. One memorable comparison was how television can bring 1 channel to millions of people, but the internet can deliver millions of "channels" to a single person.

The Long Tail predicted the future that we live in now in 2009.
Because most of Chris Anderson's hypothesis turned out to be true, there were not a lot of new information in the book. However, it was helpful to understand the emergence of the long tail that has fragmented the media landscape. A more curated filtering system and micro opinion writers have contributed to this trend.

I’ve been reading what I like to think of as some “business-lite” books for school, pulling me (kicking & screaming) away from my beloved novels, fictional worlds, and imaginary characters. Apparently there is little or no place for novels in business. The good news is that these business-lite books are, by their very nature, super-readable and somewhat interesting. They are also (again, I guess by their very nature) the most repetitive books imaginable. While I like novels, and have even read some relatively challenging ones in my time, I’m not some brainiac devotee of Ulysses and Gravity’s Rainbow and Infinite Jest (never read any of ‘em), so I don’t think I’m holding any of these books to some unattainable standard. Plain and simple: these books repeat themselves like children’s literature. Like a nursery rhyme. Reading Chris Anderson’s The Long Tail was like reading Goodnight Moon with the words “long” and “tail” replacing the words “goodnight” and “moon.”

Some theories on this:
a) The Captains (not to mention the Lieutenants & Corporals & Privates) of Industry who read these books want to have the main points drilled and re-drilled through their brains for anything to stick well enough to be integrated into their “elevator speeches.”
b) These business-lite books all begin as tiny magazine essays, little newspaper columns, or short speeches that are then fleshed out into books, but never really have enough meat on their bones to fill out an entire book-skeleton. (Gross?)
c) The writers are bad.
d) The readers are stupid.
e) All of the above?

Actually, I think it’s sort of e), except that the writers aren’t really that bad and the readers probably aren’t that stupid (maybe a little on both scores but just a little). Mostly I think there’s simply not enough substance in any of these books to fill an entire BOOK. Essay, definitely. Pamphlet, sure. Book, nope.

This is not to say that these books are not interesting. Far from it. The Long Tail was actually very interesting and helpful in putting a lot of ideas into a cohesive and compelling theory. The central thesis is that in a world of easy digital distribution, choices are so abundant that the so-called "niches" are a source of incredible growth. (I can write this from memory, so maybe having the thesis drilled into my brain over and over was, in fact, useful.) With Amazon and iTunes and Netflix (Anderson LOVES those guys!), scarcity of shelf space is no longer an issue, so the online stores can stock everything, and be able to sell a wider array of products to fewer people and still make money. Anyway, I was fascinated by the combination of not just the economic and technological, but also the cultural, analysis. Or at least the economic and technological analyses opened lots of doors to further cultural analyses.

Thomas Friedman’s Hot, Flat, and Crowded worked sort of the same way – it felt particularly cobbled together from bits and pieces of pre-existing columns, but still had some thought-provoking moments. Those thought-provoking moments, however, were buried beneath a mountain of simplistic analysis and insanely repetitive writing. After the first 100 pages you can read one out of every four paragraphs and more than follow the arguments. If you think Anderson’s writing is repetitive, Friedman’s has the quadruple whammy of being doubly repetitive AND doubly simplistic. The Long Tail : Goodnight Moon :: Hot, Flat, and Crowded : Where's Spot?

And if Hot, Flat, and Crowded is like Where's Spot?, then Larry Weber’s Marketing to the Social Web is like a finger-painting on the fridge. It almost has those huge cardboard pages that tiny, chubby fingers can turn. As with the others, the ideas it contains are not bad, it’s just a book that should have been a 10-page paper. It probably WAS at some point. Why it needed to be torturously extended over 272 pages no one will ever know. Oh wait, I might’ve just figured it out: maybe it has something to do with selling a 272-page hardback book on Amazon for $16.47 and making a whole lot more moolah from it than a 10-page paper that you can maybe post on your blog or hand out to your friends at dinner parties or something.

So I get it, Larry Weber; I understand, Thomas Friedman; I see you, Chris Anderson. But it's almost enough to make a reader feel crazy. Every page is like, “didn’t I just read this?” and then sometimes you’re like “I AM READING A SENTENCE COPIED VERBATIM FROM THREE PARAGRAPHS AGO!!!”

In conclusion, The Long Tail is by far the least annoying of the three, and it is absolutely worth reading. Hot, Flat, and Crowded – if you ever read Friedman’s columns in the Times, skip it; if you don’t ever read those columns, then maybe skim the book. Marketing to the Social Web...I think you could probably get the salient stuff from just about any blog. Including this one, if you care to ask me.

"Marketing, Spot, marketing!"

Superb. Incredibly well-written and researched. Anderson is one of my favorite authors. This is one of the most important business books written in years. Read it...then read it again.

A few good snippets in this one but way too long and boring in general. The writing style doesn't help it at all as Chris comes off as a typical editor/writer/blogger (insert other roles that are expected to "write well" here) and uses language that is mostly hard to read. Why would you use a word that needs to be checked in a dictionary to understand its meaning if not for the purpose of sounding smart? For me, that's the opposite of writing well.