The most important things to remember: treat your employees like adults, have a teachable value system, and be simple enough to remember the customer. It would also be easy to do away with bureaucracy, but we have to learn what goes into business today.

For Weick and March, I salute you, Captains. (Heh heh!)

must read for every Entrepreneur/Business owner

That book will be actually fabulous.

This is something I had read, as a teenager as well; it is one of those old business, classics. An interesting slice, of business management history.

It's an interesting book that sums up techniques of great business leaders of top companies. Many things you may know already but seeing that so many big companies follow same tactics really shows you how small things make big differences.

Quite insightful and all base on good research

A must read. The research done for this book makes it quite practical. The entrepreneurship chapter is quite valuable and easy to implement.

I thought this was pretty good, but the majority of the 8 principles these authors derived from their research I've read or heard other places before. Perhaps, this text was the first time they were presented in this manner, but for me, reading this for the first time in 2015, these ideas were boring and unoriginal, so I wasn't shocked by their value. I'd say that it's definitely worth reading because the principles are all solid for both business and public/non-profit sector organizational management, but I wouldn't expect it to live up to its reviews pasted all over the book saying it's "exuberant and absorbing" and "one of the top three business books of the century." It's just some good tips.

I also felt as though the authors could have presented the same information in at least half the pages, which is always a turn-off for me.

Started and abandoned, long and dense, and old, to boot. Read the blinks and feel I get the basics.

Good content but too lengthy

Concepts are amazing but its a 350 pages book what should have been a 50 page version. Same things are repeated again and again. Not really an academic book but contains mostly quotations. Also, its an original classic, not sure of its total relevance in 2023.

read it years ago,

In Search of Excellence được đánh giá là “quả bom tấn” trong thế giới sách kinh doanh, công phá vào trường phái quản trị lỗi thời. Đọc, bạn sẽ có một bức tranh toàn cảnh về cách thức vận hành đầy thuyết phục của những công ty được đánh giá là hoạt động hiệu quả nhất nước Mỹ.

Để thực hiện cuốn sách, Peters và Waterman đã mất 2 năm ròng rã nghiên cứu. Họ phải tự mày mò khám phá những phẩm chất chung của những công ty hoạt động hiệu quả nhất nước Mỹ. Từ danh sách sơ bộ gồm 75 công ty, họ đã rút gọn còn 43 công ty và tiếp tục nghiên cứu sâu hơn để cho ra đời những bài học. Trong đó có: Mô hình 7-S của McKinsey, ma trận đánh giá năng lực quản trị của các công ty hoạt động hiệu quả nhất nước Mỹ. Mô hình này tập trung phân tích 7 biến số chính: shared values (giá trị chia sẻ), systems (hệ thống), style (phong cách), staff (nhân viên), skills (kỹ năng), strategy (chiến lược) và structure (cấu trúc).

Và 8 nguyên tắc khác biệt của những công ty thành công nhất nước Mỹ, gồm có thúc đẩy hành động; thân thiết với khách hàng; tinh thần tự chủ và tự doanh; con người là yếu tố quyết định năng suất lao động; đề cao các giá trị cốt lõi; tập trung vào lĩnh vực kinh doanh chính; tinh giản, linh hoạt là sức mạnh cạnh tranh; cương - nhu hòa hợp.

Nếu ở Việt Nam, bạn có thể dễ dàng mua cuốn sách này tại: https://bookee.store/

Timeless ideas but dated examples. Walmart is not an example of a company that looks after its employees. Walmart sucks